Faire installer une pompe à chaleur

Comment fonctionne une pompe à chaleur ?

Une pompe à chaleur capte la chaleur présente dans l'environnement. Avec de l'électricité, elle la porte à la température dont votre chauffage a besoin. La plupart des modèles ont une unité intérieure et une unité extérieure.

Le rendement sur toute la saison de chauffe s'appelle le SCOP ou SPF. Selon Test Achats, une pompe à chaleur air-eau atteint un SCOP de 4 à 4,5 avec une eau à 35 degrés. À 55 degrés, il descend à 3 à 3,5. Plus l'eau de votre chauffage doit être chaude, plus le rendement baisse. Une pompe à chaleur convient donc surtout à une maison bien isolée, avec un chauffage au sol ou de grands radiateurs.

Quels types de pompes à chaleur ?

• Pompe à chaleur air-eau. Elle capte la chaleur de l'air extérieur et chauffe l'eau de vos radiateurs ou de votre chauffage au sol. Souvent, elle produit aussi l'eau chaude sanitaire.
• Pompe à chaleur hybride. Une pompe air-eau qui travaille avec une chaudière. La pompe fait l'essentiel du travail. La chaudière prend le relais par grand froid. C'est une bonne étape si votre maison n'est pas encore assez isolée pour le tout électrique.
• Pompe à chaleur sol-eau ou géothermique. Elle capte la chaleur du sol par des forages dans votre jardin. Le sol garde une température stable toute l'année, donc le rendement est plus élevé. Les forages rendent l'installation plus chère.
• Pompe à chaleur air-air. C'est un climatiseur split qui chauffe aussi. Il chauffe seulement les pièces équipées d'une unité intérieure et ne produit pas d'eau chaude.

Votre maison est-elle adaptée ?

Une pompe à chaleur est plus économe avec une eau tiède dans le circuit de chauffage. Votre maison doit donc rester confortable à basse température. Vérifiez trois points :

• L'isolation. Un toit, des murs et des fenêtres bien isolés limitent les pertes de chaleur. En savoir plus sur l'isolation.
• Le système d'émission. Le chauffage au sol convient bien. Les radiateurs existants doivent parfois être plus grands.
• La basse température. Plus le système fonctionne à basse température, plus la pompe est rentable.

Notre conseil : isolez d'abord, choisissez ensuite la pompe à chaleur. Votre maison est encore mal isolée ? Commencez alors par une pompe à chaleur hybride.

Combien coûte une pompe à chaleur ?

Prix TVAC, pose comprise ; en Wallonie, vous avez peut-être droit à une aide (prêt à taux zéro ou à taux avantageux), selon votre situation. De 2026 à 2030, la TVA de 6 % s'applique aux pompes à chaleur dans tous les logements qui servent principalement d'habitation privée (même en location), si l'installateur fournit et pose la pompe à chaleur. Pour une pompe à chaleur hybride, vous payez en général 6 % sur la partie pompe à chaleur et 21 % sur la partie chaudière dans un logement d'au moins 10 ans, et 21 % sur l'ensemble dans un logement plus récent.

Source : étude de Solvari et devis reçus sur la plateforme (octobre 2026).

Le prix d'une pompe à chaleur dépend surtout de :

• le type. Une pompe hybride coûte moins qu'une pompe tout électrique, et une pompe géothermique avec forages coûte le plus ;
• la puissance. Une maison plus grande ou moins bien isolée demande plus de kilowatts ;
• le nombre d'unités intérieures. Pour une pompe air-air, vous payez une unité intérieure par pièce ;
• un ballon d'eau chaude sanitaire ;
• l'adaptation des radiateurs, des conduites ou de votre installation électrique.

Quelles aides en Wallonie ?

Le régime temporaire des primes Habitation a pris fin le 30 septembre 2026. Toutes les demandes, facture finale comprise, devaient être introduites au plus tard à cette date.

Depuis le 1er octobre 2026, la Wallonie soutient la rénovation par des prêts, le Rénopack et le Rénoprêt. Voici les grandes lignes :

• L'aide vise les logements avec un label PEB G, F ou E.
• Avec un label G ou F, les travaux doivent permettre d'atteindre au moins le label D. Avec un label E, au moins le label C.
• L'aide est calculée sur l'ensemble du projet de rénovation, et non plus poste par poste.
• Le taux et la réduction du montant à rembourser dépendent de vos revenus.
• Un audit logement permet de déterminer votre label et les travaux à réaliser.

La Société wallonne du Crédit social et le Fonds du Logement de Wallonie traitent les demandes. Une pompe à chaleur peut donc faire partie d'un projet plus large, avec l'isolation. Consultez aussi notre page sur les primes chauffage.

Et à Bruxelles ou en Flandre ?

• Bruxelles. Les primes RENOLUTION sont actuellement suspendues. Il n'y a pas encore de décision du gouvernement sur de nouvelles aides.
• Flandre. La prime passe par Mijn VerbouwPremie. Depuis le 1er mars 2026, le montant dépend du type de pompe et de votre catégorie de revenus. L'installateur doit être certifié RESCert.

Faut-il un permis ?

En Wallonie, une pompe à chaleur domestique est dispensée de permis d'urbanisme si l'unité extérieure respecte ces conditions :

• elle est posée au sol, sur une toiture plate ou fixée en façade ;
• elle se trouve à 3 mètres des limites mitoyennes ;
• elle n'est pas visible depuis la voirie ;
• le terrain n'est pas situé en zone d'aléa d'inondation élevé.

Une pompe géothermique avec forage suit des règles propres. À Bruxelles, renseignez-vous auprès de votre commune.

Bruit et voisins

L'unité extérieure contient un ventilateur et un compresseur. Elle fait du bruit, aussi la nuit. Placez-la loin des chambres, les vôtres et celles des voisins. Posez-la sur des supports antivibratiles. Comparez le niveau sonore sur l'étiquette énergie.

Le déroulement des travaux

1. Visite. L'installateur examine l'isolation, les radiateurs, l'installation électrique et l'emplacement de l'unité extérieure.
2. Calcul des déperditions. Il calcule la puissance dont votre maison a besoin.
3. Devis. Vous recevez une proposition pour le type, la puissance et les adaptations.
4. Installation. Les unités intérieure et extérieure, et si besoin un ballon, sont posés et raccordés.
5. Réglage. L'installateur règle la courbe de chauffe et la température de l'eau.

Points d'attention dans le devis

• Calcul des déperditions. La puissance est-elle calculée pour votre maison, ou estimée ?
• SCOP. Quel est le rendement à la température dont votre maison a besoin ?
• Étiquette énergie. Quelle classe pour le chauffage ?
• Fluide frigorigène. Quel fluide, et en quelle quantité ?
• Bruit. Combien de dB pour l'unité extérieure, et où sera-t-elle placée ?
• Ce qui est compris. Ballon, radiateurs, conduites, électricité et réglage.
• Garantie et entretien. Quelle durée, et pour quelles pièces ?

Combiner avec d'autres travaux

Votre pompe à chaleur consomme de l'électricité. Avec des panneaux solaires, vous en produisez une partie vous-même. Vous gardez votre chaudière avec une pompe hybride ? En savoir plus sur le chauffage central.

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Source : Rénovation énergétique : le nouveau régime de soutien entre en vigueur le 1er octobre, wallonie.be